Parthena Consultant et IGSI Calliope : Une alliance pour optimiser le service client et les synergies métiers
Qui est IGSI Calliope ?
IGSI Calliope, spécialisée dans l’infrastructure informatique et le déploiement de solutions Sage, compte 40 experts dont 15 ingénieurs hautement qualifiés. Reconnu comme centre de compétences Sage, IGSI Calliope se distingue par son engagement envers ses clients et son approche personnalisée pour les PME, offrant des services de proximité à forte valeur ajoutée.
Pourquoi cette acquisition ?
Pour consolider sa position d’acteur incontournable du conseil et des services en systèmes d’information et accélérer sa quête continue de qualité de service et de proximité client, Parthena Consultant s’engage dans une démarche active de développement. Mobilisé quotidiennement auprès de plus de 2050 clients sous contrat, le groupe cherche non seulement à compléter sa couverture géographique mais aussi à développer des synergies métier en s’entourant de talents capables d’accompagner les PME dans le contexte actuel complexe.
L'impact de l’intégration d’IGSI Calliope
L’intégration d’IGSI Calliope permet à Parthena Consultant de bénéficier de plusieurs avantages stratégiques et opérationnels, ce qui se traduit par une amélioration significative de ses capacités et de ses offres de services :
- Renforcement des équipes d’experts de haute technicité : Grâce à l’expertise technique des équipes d’IGSI Calliope, Parthena Consultant peut améliorer la qualité des services offerts à ses clients. Cette compétence accrue permet de répondre plus efficacement aux besoins complexes des PME, particulièrement dans des domaines critiques comme l’infrastructure.
- Extension de la couverture géographique : L’ajout des bureaux d’IGSI Calliope situés à Grasse, Lyon, Annecy, et Troyes permet à Parthena Consultant d’élargir sa présence géographique. Cette expansion renforce la proximité avec les clients, facilitant ainsi un suivi plus personnalisé et réactif.
- Expertise complémentaire : La combinaison des compétences de Parthena Consultant et IGSI Calliope crée des synergies puissantes dans les domaines de l’infrastructure et du déploiement de solutions Sage. En s’associant avec IGSI, Parthena Consultant capitalise sur cette expertise et renforce sa position sur les segments ERP, finance, paie et RH, dématérialisation, et business intelligence.
Une aventure humaine avant tout
Chez Parthena Consultant, le développement s’appuie sur la synergie des attentions, avec une promesse de qualité dans l’expérience client, une proximité attentive dans le suivi des projets, et une satisfaction maximale des partenaires. L’engagement des collaborateurs constitue le principal défi de cette acquisition. En intégrant IGSI dans un contexte de marché de l’emploi tendu, Parthena Consultant mise sur le facteur humain pour assurer un service de haut niveau, élément différenciant majeur.
Consolider les savoir-faire
Le rapprochement avec IGSI Calliope offre à Parthena Consultant une opportunité stratégique permettant d’élargir son champ d’action et de renforcer sa position sur le marché. :
- Capitaliser sur ses expertises : Parthena Consultant renforce ses compétences en intégration de solutions Sage et en infrastructure informatique grâce à l’apport de l’expertise d’IGSI Calliope. Ce savoir-faire combiné permet d’offrir des solutions plus robustes et complètes, répondant aux besoins diversifiés des clients.
- Miser sur des équipes à taille humaine : Les équipes d’IGSI Calliope partagent le même sens du service et l’engagement client que celles de Parthena Consultant. Cette culture commune favorise une collaboration harmonieuse et efficace, centrée sur la satisfaction des clients et l’atteinte des objectifs communs. Travailler avec des équipes à taille humaine permet également de maintenir une approche personnalisée et de proximité avec chaque client.
- Adresser les enjeux d’infrastructure et de déploiement Sage : En s’associant avec IGSI Calliope, Parthena Consultant est mieux positionné pour répondre aux défis actuels du marché, notamment les tensions de recrutement de profils experts en infrastructure, finance, paie et RH.
Une croissance forte et stratégique
La gestion financière rigoureuse menée par IGSI Calliope lui a permis de connaître une croissance remarquable. Guidée par une approche prudente et stratégique, l’entreprise a su naviguer avec succès à travers les défis économiques et les fluctuations du marché, consolidant ainsi sa position et renforçant sa réputation. Cette stabilité financière, conjuguée à la force et à l’engagement des talents internes d’IGSI Calliope, a été un atout décisif pour Parthena Consultant, qui se positionne de manière optimale pour tirer parti de cette croissance et poursuivre sa propre expansion de manière stratégique et solide.